Alice, Alice? Who the fuck is Alice?

Alice is een sociale robot. Althans, dat moet ze worden. Momenteel wordt er hard aan haar gesleuteld door specialisten van het internationale accountantskantoor Deloitte en de Vrije Universiteit Amsterdam. Ze moet gaan bijdragen aan de ondersteuning van zelfredzaamheid, de verbetering van kwaliteit van leven en het verlichten van eenzaamheid onder senioren. De ontwikkeling van Alice wordt medebepaald door mensen die mogelijk straks Alice bij hun thuis op de bank hebben zitten. Het ontwikkelteam bespreekt met hen voorkeuren voor zaken als de afmetingen van Alice, haar gezicht, haar stem, waar ze over moet kunnen praten, wat ze moet kunnen, enzovoort. 

Zo werkt Alice
Door een combinatie van sensoren, een connectie met andere apparaten en stemherkenning kan Alice ervoor zorgen constant op de hoogte te zijn van de actuele (zorg)behoeften van haar gebruiker. Om eventuele eenzaamheid te verlichten zal Alice zich ontwikkelen tot een persoonlijk maatje. Ze kan uit zichzelf een gesprek beginnen, ze ziet wat de gebruiker aan het doen is en door de omgeving te scannen kan ze reageren op situaties die ontstaan. Alice kan een taxi bestellen, de favoriete muziek van de gebruiker opzoeken, een sms of WhatsApp bericht sturen, boodschappen bestellen en laten bezorgen, het nieuws voorlezen, medische professionals inschakelen, etc. Maar ze is vooral ook een sociale robot en zal in staat zijn contacten voor haar gebruiker te leggen in bepaalde groepen. Zo kan ze bijvoorbeeld regelen dat de gebruiker koffie gaat drinken met mensen in de buurt. 

Zelfredzaamheid 
Ook een belangrijke rol voor Alice is het ondersteunen van de zelfredzaamheid van haar gebruiker, die hierdoor langer zelfstandig kan blijven en voor zichzelf kan blijven zorgen. Ze doet dit door de zorg op zichzelf te betrekken. Door het gevoel te wekken dat de gebruiker ook voor Alice zorgt zal de zelfredzaamheid van hem of haar toenemen. 

De geschiedenis van Alice
In 2015 werd Alice ontwikkeld door de Vrije Universiteit van Amsterdam. Ze was toen deels in staat om spontaan te reageren. Gedeeltelijk via geprogrammeerde vragen, maar ze werd ook deels gestuurd door een team van ontwikkelaars achter de computer. In 2016 hebben Deloitte en de Vrije Universiteit van Amsterdam de handen ineengeslagen om samen te bouwen aan een 2.0 versie van Alice, een sociale robot die geheel autonoom is en spontaan reageert. Hierbij wordt, zoals gezegd, nauw samengewerkt met ouderen, maar ook met medisch professionals, medische en sociale instellingen en andere partners. Zij ontwikkelen samen de functionaliteiten van Alice steeds verder en testen haar voortdurend samen met mensen uit de doelgroep. 
Wij houden Alice goed in de gaten en houden je op de hoogte!